Серия публичных встреч-диалогов

Формула любви к клиенту
20 октября (10:00-13:00)
отель-бутик «Опера» 5*
две точки зрения

  VS.  

 Дмитрий Шимкив

генеральный директор "Майкрософт Украина"

Савелий Либкин

соучредитель компании "Реста"

Ключевые точки дискуссии:    
  • как избежать риска завышенных ожиданий клиента;
  • если клиент не прав, то как его убедить в этом;
  • когда затраты на клиентоориентированность превышают дополнительный доход;
  • почему прошлые транзакции клиента не лучший способ предсказания его будущего поведения;
  • какие конфликты с клиентами являются ресурсом для развития компании.

Любов до клієнта: успішний досвід ресторатора та керівника ІТ-компанії (innovations.com.ua)

Инвестируйте 3 часа в новые идеи и решения!

Генеральный партнер

Образовательный партнер

Организатор



Без политики. Только бизнес.

Стоимость участия: 1200 грн. [вкл. НДС]
ПОДПИСЧИКАМ ИЗДАНИЙ CG СКИДКА 200 грн.

 

 
Дополнительную информацию о событиях цикла «Перезагрузка» можно получить по тел.: [044] 595-53-13
или e-mail: otsiganchuk@companion.ua [Оксана Цыганчук]